Conditions Générales d'Utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION (CGU)

Version en vigueur au 16 avril 2026


1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation des sites camillececchi.fr et https://camillececchi-hypnose.systeme.io/ressources et, le cas échéant, des espaces membres et contenus hébergés via Podia et/ou Systeme.io.

En accédant au site et/ou en utilisant les services proposés, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes CGU et les accepter sans réserve.


2. Identification de l'éditeur

Les sites camillececchi.fr et https://camillececchi-hypnose.systeme.io/ressources sont édités par :

Camille Cecchi – Hypnothérapeute 2 bis rue Plichon 75011 Paris – France Téléphone : 07 49 75 82 67 Email : contact@camillececchi.fr


3. Type de site et plateformes techniques

Les sites camillececchi.fr et https://camillececchi-hypnose.systeme.io/ressources sont des sites de type e-commerce permettant :

  • la présentation de l'activité de Camille Cecchi (hypnose, accompagnement, ressources en ligne),

  • la vente de programmes et de kits,

  • la mise à disposition de ressources gratuites.

Certains contenus, espaces membres et tunnels de vente sont hébergés et/ou gérés via les plateformes Podia et Systeme.io. Les utilisateurs peuvent être redirigés vers ces plateformes pour finaliser leurs achats, accéder à leurs contenus ou recevoir leurs emails de suivi.


4. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments présents sur le site et dans les programmes (textes, scripts audio, vidéos, logos, images, graphismes, documents PDF, workbooks, supports pédagogiques, titres de programmes, notamment la Méthode « Corps & Conscience », etc.) sont protégés par le droit d'auteur et plus largement par les législations en vigueur relatives à la propriété intellectuelle.

Sauf mention contraire, ces éléments sont la propriété exclusive de Camille Cecchi ou font l'objet d'une licence d'utilisation.

Il est strictement interdit, sans autorisation écrite préalable de Camille Cecchi :

  • de reproduire, copier, modifier, adapter, traduire, diffuser ou communiquer au public tout ou partie des contenus,

  • de partager les accès personnels avec des tiers,

  • de revendre, sous-licencier ou exploiter commercialement les programmes, kits, audios ou supports.

Les accès aux programmes et ressources sont individuels et nominatifs.


5. Produits et services proposés

Les biens numériques et services proposés (actuels et à venir) comprennent notamment :

  • Méthode « Corps & Conscience » intégrale : programme complet d'accompagnement autour de la relation au corps, à l'alimentation et aux émotions, incluant vidéos, audios d'hypnose, supports PDF, espaces communautaires, lives collectifs hebdomadaires ou mensuels selon la formule.

  • Mini-programme « Premiers Repères Faim & Satiété » : ressource en ligne pour mieux comprendre et ressentir la faim, la satiété et structurer l'écoute du corps.

  • Kit « Plaisir & Satiété » : kit de pratiques et supports pour ramener du plaisir dans l'alimentation et ressentir la satiété au bon moment.

  • Kit « SOS Alimentation émotionnelle » : kit centré sur la mise en conscience des émotions, la régulation de l'envie de manger et la création de réponses alternatives à l'alimentation.

  • Kit gratuit « SOS Corps apaisé » : ressource gratuite d'hypnose/relaxation pour apaiser le système nerveux.

  • Séances individuelles d'hypnose et de coaching (visio) : sessions personnalisées proposées sur rendez-vous.

  • Séances d'hypnose disponibles sur YouTube (gratuites, accès libre via la plateforme).

  • Programmes à venir, tels que mini-programme « Dépendance affective » et d'autres produits de développement personnel et bien-être susceptibles d'être ajoutés ultérieurement.

Camille Cecchi se réserve le droit de modifier ou de compléter cette offre à tout moment.


6. Accès au site et aux contenus

L'accès au site est possible 24h/24 et 7j/7, sauf interruption, programmée ou non, pour les besoins de maintenance, en cas de force majeure ou de problème technique.

Camille Cecchi ne peut être tenue responsable des dysfonctionnements du réseau ou des serveurs, ni de tout autre événement échappant à son contrôle raisonnable, qui empêcherait ou dégraderait l'accès au site ou aux plateformes associées (Podia, Systeme.io).

Certains contenus (programmes, kits, supports PDF, audios, vidéos) sont accessibles uniquement après création d'un compte et paiement, ou via une inscription à une ressource gratuite.

L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et mots de passe, ainsi que de l'utilisation qui peut en être faite.


7. Utilisation du site et comportement de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à :

  • utiliser le site et les programmes dans le respect des lois et règlements en vigueur,

  • ne pas porter atteinte à l'ordre public,

  • ne pas tenir de propos diffamatoires, injurieux, violents, racistes, haineux, discriminatoires ou contraires aux droits de tiers,

  • ne pas tenter de contourner les dispositifs techniques de protection (par exemple en partageant illicitement des accès ou des contenus).

Camille Cecchi se réserve le droit de suspendre ou de supprimer l'accès d'un utilisateur en cas de violation manifeste des présentes CGU, sans préjudice d'éventuelles actions en responsabilité.


8. Conditions financières – paiements

Les prix des produits et services sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), tels qu'affichés au moment de la commande sur le site ou sur les pages de vente hébergées par Podia ou Systeme.io.

Les modes de paiement acceptés incluent notamment :

  • carte bancaire via des prestataires de paiement sécurisés (Stripe),

  • paiement en plusieurs fois pour les offres à vie, selon les options disponibles au moment de la commande.

En fournissant ses informations de paiement, l'acheteur confirme qu'il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le moyen de paiement choisi et autorise le débit du montant correspondant.

En cas de suspicion de fraude ou de non-respect des conditions, Camille Cecchi se réserve le droit d'annuler ou de refuser une commande.


9. Modalités d'accès selon la formule choisie

9.1 Formules en abonnement mensuel

Les formules en abonnement mensuel (Essentielle, Premium, Immersion) ne font l'objet d'aucun engagement de durée. L'abonné(e) est libre de résilier à tout moment, sans justification, via son espace membre ou en contactant contact@camillececchi.fr.

La résiliation prend effet à la fin de la période d'abonnement en cours. Aucun remboursement partiel n'est effectué pour le mois en cours au moment de la résiliation.

En l'absence d'engagement de durée, les formules en abonnement mensuel ne font l'objet d'aucune garantie de remboursement : la liberté de résiliation constitue en elle-même la garantie offerte à l'abonné(e).

9.2 Formules en achat à vie (paiement unique ou en plusieurs fois)

Les formules en achat à vie donnent accès à l'intégralité du contenu du programme de manière illimitée dans le temps, sans frais récurrents.

L'accès aux lives collectifs (hebdomadaires ou mensuels selon la formule) est inclus dans les conditions d'accès décrites au moment de l'achat.


10. Garantie satisfaction – achat à vie uniquement

Conditions d'application

Une garantie de remboursement intégral est proposée exclusivement dans le cadre d'un achat à vie (paiement unique ou en plusieurs fois), sous réserve de remplir cumulativement toutes les conditions suivantes :

  • Avoir complété l'intégralité des 9 modules du programme,

  • Avoir participé à la totalité des lives collectifs auxquels la formule souscrite donne accès pendant toute la durée de parcours des modules,

  • Ne pas avoir constaté d'évolution sur au moins deux des cinq critères suivants :

    • la fréquence ou l'intensité des compulsions alimentaires,

    • la capacité à identifier les signaux de faim et de satiété,

    • le niveau de culpabilité après les repas,

    • la relation émotionnelle à la nourriture,

    • le ressenti général vis-à-vis du corps.

Procédure de demande

Toute demande de remboursement doit être adressée par écrit à contact@camillececchi.fr dans un délai de 30 jours calendaires suivant la complétion du dernier module, en précisant le motif et les éléments justificatifs (modules complétés, participations aux lives).

La plateforme Podia enregistrant automatiquement les accès aux contenus, ces données pourront être utilisées pour vérifier le respect des conditions.

Exclusions

Cette garantie ne s'applique pas :

  • aux formules en abonnement mensuel,

  • en cas de non-respect des conditions d'engagement décrites ci-dessus,

  • en cas de demande formulée hors délai.

Cette garantie est là pour protéger une décision réfléchie d'investissement — pas pour couvrir une utilisation partielle ou une absence d'engagement dans le programme.

En cas de litige sur l'appréciation de l'évolution constatée ou non sur les critères mentionnés ci-dessus, Camille Cecchi se réserve le droit exclusif d'apprécier souverainement si les conditions de la garantie sont remplies, sur la base des éléments transmis par le demandeur et des données disponibles sur la plateforme Podia.


11. Nature des contenus – absence de garantie de résultat

Les contenus proposés (programmes, kits, mini-programmes, audios d'hypnose, PDF, etc.) relèvent du domaine du développement personnel, du bien-être, de la relation au corps, à l'alimentation et aux émotions.

Ils :

  • ne constituent pas un acte médical,

  • ne remplacent pas un diagnostic, un traitement ou un suivi par un professionnel de santé ou un professionnel de la santé mentale,

  • ne sont pas adaptés aux situations d'urgence (crise suicidaire, boulimie sévère avec complications, anorexie avec dénutrition, etc.).

En cas de doute ou de situation de souffrance importante, il est recommandé de consulter un médecin, un psychiatre, un psychologue ou une équipe spécialisée.

Aucun résultat précis (perte de poids, disparition totale de symptômes, etc.) ne peut être garanti : chaque personne évolue à son propre rythme et en fonction de sa situation personnelle.


12. Limitation de responsabilité

Camille Cecchi met tout en œuvre pour proposer des contenus de qualité, basés sur des connaissances actualisées en hypnose, neurosciences et psychologie, mais ne peut être tenue responsable :

  • des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du site ou des programmes,

  • des conséquences de l'interprétation ou de la mise en pratique des conseils et exercices proposés,

  • des difficultés d'accès ou de fonctionnement liées aux plateformes tierces (Podia, Systeme.io, YouTube…),

  • des dommages résultant d'une utilisation non conforme ou inappropriée des contenus.

La responsabilité de Camille Cecchi, si elle venait à être engagée, serait en tout état de cause limitée au montant effectivement payé pour le produit ou service concerné, dans la limite autorisée par la loi applicable.


13. Indemnisation

L'utilisateur s'engage à indemniser et à dégager de toute responsabilité Camille Cecchi en cas de réclamation, action ou demande d'un tiers, ou de dommage ou de frais résultant de l'utilisation du site ou des contenus en violation des présentes CGU ou des lois en vigueur.


14. Données personnelles

L'utilisation du site implique la collecte et le traitement de certaines données personnelles. Pour toute information détaillée, l'utilisateur est invité à consulter la Politique de confidentialité disponible sur le site, qui fait partie intégrante des présentes CGU.


15. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers d'autres sites ou plateformes (par exemple YouTube, Podia, Systeme.io, réseaux sociaux). Camille Cecchi n'est pas responsable du contenu, des pratiques ou des politiques de confidentialité de ces sites tiers.


16. Lois applicables et juridiction compétente

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents, sans préjudice des règles impératives applicables au consommateur (compétence du tribunal du lieu de domicile, etc.).


17. Divisibilité

Si l'une quelconque des dispositions des présentes CGU devait être déclarée invalide, illégale ou inapplicable, cela n'affecterait pas la validité des autres dispositions, qui resteraient en vigueur.


18. Modifications des CGU

Camille Cecchi se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU, notamment pour les adapter aux évolutions légales, techniques ou fonctionnelles.

La version applicable est celle accessible en ligne à la date de consultation du site. En cas de modification substantielle, une information pourra être affichée sur le site ou transmise par email.


Date d'entrée en vigueur de la présente version : 16 avril 2026